datenschutz-
erklärung
Stand: 18. August 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und unseren Angeboten ist:
Fertilitious GmbH
c/o Impact Hub Zürich AG, Sihlquai 131
8005 Zürich
Schweiz
E-Mail: contact@fertilitious.com
Telefon: +41 77 527 41 56
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie die Fertilitious GmbH personenbezogene Daten bearbeitet und schützt. Dabei berücksichtigen wir insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
2. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns insbesondere über unsere Website, bei einer Buchung, im Rahmen einer Beratung oder Begleitung, über Kontaktformulare, per E-Mail, über WhatsApp oder auf andere Weise mitteilen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name und Kontaktdaten
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Buchungs- und Vertragsdaten
Kommunikationsinhalte
technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen
Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Beratung oder Begleitung freiwillig mitteilen
Im Rahmen unserer Beratungs- und Begleitungsangebote können Sie uns zudem freiwillig Informationen zu Ihrer Gesundheit, Ernährung, Ihrem Zyklus, Kinderwunsch oder anderen persönlichen Lebensumständen mitteilen. Dabei kann es sich um besonders schützenswerte Personendaten bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze handeln.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bereitstellung und Betrieb unserer Website
Bearbeitung von Anfragen
Durchführung von Buchungen und Vertragsverhältnissen
Durchführung unserer Beratungs- und Begleitungsangebote
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
Verwaltung von Abonnements und Mitgliedschaften
Organisation und Durchführung des Fertilitious Fertility Circle
Terminplanung und Durchführung von Videogesprächen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
Analyse und Verbesserung unserer Website und Angebote
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung.
Soweit für die Verarbeitung besonders schützenswerter personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4. Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer Angebote können Kundinnen und Kunden freiwillig gesundheitsbezogene Informationen mitteilen. Dazu können beispielsweise Angaben zu Zyklus, Ernährung, Kinderwunsch, Laborwerten, Stoffwechsel, Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln oder gesundheitlichen Beschwerden gehören.
Wir bearbeiten solche Informationen grundsätzlich nur, soweit dies für die Durchführung der gewünschten Beratung oder Begleitung erforderlich ist bzw. eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.
Bitte übermitteln Sie uns nur diejenigen Gesundheitsinformationen, die für die jeweilige Beratung oder Begleitung relevant sind und die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen möchten.
Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose oder medizinische Behandlung.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Massnahmen oder einen Vertrag durchzuführen.
Die entsprechenden Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, das Vertragsverhältnis oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Website und Squarespace
Unsere Website wird über Squarespace betrieben.
Beim Besuch unserer Website können durch Squarespace insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten sowie weitere für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Squarespace kann im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienstleistungen personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Squarespace finden Sie in der Datenschutzerklärung von Squarespace.
7. Squarespace Analytics
Wir nutzen Squarespace Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.
Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, verwendete Geräte und Browser, Zugriffszeiten, ungefähre geografische Informationen, Verweisquellen sowie Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.
Soweit für den Einsatz bestimmter Analyse-Technologien oder Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Funktionalität und Sicherheit der Website erforderlich sind.
Soweit nach anwendbarem Recht für weitere Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt.
Eine erteilte Einwilligung kann über die entsprechenden Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.
9. Acuity Scheduling
Für die Terminbuchung nutzen wir Acuity Scheduling, einen Dienst von Squarespace.
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminangaben sowie weitere von Ihnen im Rahmen der Buchung freiwillig eingegebene Informationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Terminvereinbarung, Organisation und Durchführung unserer Beratungs- und Begleitungsleistungen sowie zur damit verbundenen Kommunikation.
Bitte geben Sie in frei ausfüllbaren Feldern nur diejenigen Informationen an, die für die Terminvereinbarung erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen von Squarespace bzw. Acuity Scheduling.
10. Zahlungsabwicklung und Abonnements über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung sowie für wiederkehrende Zahlungen und Abonnements, insbesondere im Rahmen des Fertilitious Fertility Circle, nutzen wir Stripe.
Bei einer Zahlung können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt und dort verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsinformationen
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten
IP-Adresse und technische Informationen
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der Zahlung, zur Verwaltung wiederkehrender Zahlungen und Abonnements, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
Vollständige Kreditkartendaten werden grundsätzlich unmittelbar durch Stripe verarbeitet und von Fertilitious nicht vollständig eingesehen oder gespeichert.
Stripe kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung unter Anwendung geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
11. WhatsApp und WhatsApp-Gruppen
Im Rahmen bestimmter Angebote von Fertilitious nutzen wir WhatsApp zur Kommunikation und Betreuung. Dies betrifft insbesondere die WhatsApp-Gruppenbegleitung im Rahmen des Fertilitious Fertility Circle.
Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr bei WhatsApp hinterlegter Name, Ihr Profilbild, Kommunikationsinhalte sowie weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen verarbeitet werden.
Teilnahme an WhatsApp-Gruppen
Bei der Teilnahme an einer WhatsApp-Gruppe können bestimmte Profil- und Kontoinformationen für andere Mitglieder der jeweiligen Gruppe sichtbar sein. Hierzu können insbesondere Ihr bei WhatsApp verwendeter Name, Ihr Profilbild und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer gehören.
Innerhalb der Gruppe können Teilnehmerinnen und Teilnehmer freiwillig persönliche oder gesundheitliche Informationen teilen. Dabei kann es sich um besonders schützenswerte Personendaten bzw. besondere Kategorien personenbezogener Daten handeln.
Sie entscheiden selbst, welche persönlichen und gesundheitlichen Informationen Sie innerhalb der Gruppe gegenüber anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern offenlegen. Bitte teilen Sie nur solche Informationen, deren Offenlegung gegenüber den anderen Gruppenmitgliedern für Sie ausdrücklich in Ordnung ist.
Soweit für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
Andere Gruppenmitglieder sind verpflichtet, vertraulich mit innerhalb der Gruppe erhaltenen Informationen umzugehen. Weitere Regelungen hierzu ergeben sich aus unseren AGB bzw. den Teilnahmebedingungen.
WhatsApp wird von einem Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe bereitgestellt. Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet und gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Auf die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
12. Google Meet
Für Online-Beratungen, Gruppencalls und sonstige Videogespräche können wir Google Meet, einen Dienst von Google, verwenden.
Bei der Nutzung von Google Meet können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten, IP-Adresse sowie Audio- und Videodaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Online-Beratung, des Gruppencalls oder eines sonstigen vereinbarten Videogesprächs.
Eine Aufzeichnung von Gesprächen erfolgt durch Fertilitious grundsätzlich nicht ohne vorherige Information und – soweit erforderlich – entsprechende Einwilligung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.
Google kann personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung seiner Dienste auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt oder Sie entsprechend eingewilligt haben.
Empfänger können insbesondere die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister sowie IT-, Cloud-, Buchhaltungs- oder andere professionelle Dienstleister sein.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag bearbeiten, werden – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen getroffen.
14. Datenübermittlung ins Ausland
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeiten.
Eine solche Übermittlung erfolgt im Rahmen der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen.
Soweit für das betreffende Land kein als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht, können insbesondere geeignete vertragliche Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen eingesetzt werden.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Eine vollständig sichere Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
17. Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Datenschutzrecht stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung personenbezogener Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Einschränkung der Verarbeitung, soweit anwendbar
Herausgabe bzw. Übertragung bestimmter personenbezogener Daten, soweit anwendbar
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, soweit anwendbar
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den in Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen.
18. Beschwerderecht
Personen in der Schweiz können sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, besteht zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Angebote, die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 18. August 2026